Política de Privacidade e Proteção de Dados

A UmFreela ("Plataforma") está comprometido com a segurança e privacidade de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e as diretrizes de transparência das lojas de aplicativos.

1. Dados Coletados e Motivação

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento do marketplace:

• Identificação (CPF/CNPJ e Nome):Obrigatório para validação de antecedentes (segurança das partes) e emissão de notas fiscais das taxas de serviço.
• Localização (GPS):Utilizada para exibir vagas ou freelancers próximos à sua região. O acesso pode ser revogado nas configurações do dispositivo.
• Dados de Contato (Telefone/E-mail):Coletados exclusivamente para uso interno da UmFreela. Utilizamos para confirmação de conta, recuperação de senha e suporte. Estes dados são confidenciais e NÃO são exibidos publicamente.
• Redes Sociais e Portfólio (Opcional):Links para Instagram, Facebook, LinkedIn ou Website pessoal. Coletados apenas se você optar por vinculá-los ao seu perfil.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para:

• Conectar Prestadores e Contratantes de forma eficiente.
• Prevenir fraudes e perfis falsos.
• Processar o pagamento da taxa de serviço da plataforma.
• Envio de comunicações institucionais e promocionais.
• Cumprimento de obrigações legais (Marco Civil da Internet).

3. Compartilhamento de Dados

A UmFreela não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Entre Usuários (Contratante e Freelancer):NÃO compartilhamos seu telefone ou e-mail com outros usuários. São exibidos apenas dados públicos do perfil (Nome, Foto, Bio, Avaliações) e links sociais voluntários.
• Processadores de Pagamento:Para processar a taxa administrativa da plataforma de forma segura.
• Autoridades Legais:Mediante ordem judicial.

4. Exclusão de Conta

5. Retenção de Dados

Após a solicitação de exclusão, os dados são removidos, exceto aqueles que somos obrigados a manter por lei:

• Registros de Acesso (IP/Data):6 meses (Marco Civil da Internet).
• Transações Financeiras (Taxas):5 anos (Legislação Tributária).

6. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular, entre em contato: